システムご導入のながれ

弊社NDソフトウェアでは、まずお客様のご要望や課題等をヒアリングさせていただき、お客様の事業内容・規模に応じてシステムを構成、課題を解決する最適なご提案をさせていただいております。

「ほのぼのNEXT」のご導入につきましては、全国の販売パートナー様との協力体制により、お客様へスムーズなご提案・ご導入を行っております。お客様の運用環境の構築、機器に関わる部分は販売パートナーが力強くバックアップし、システムに関わる運用部分はNDソフトウェアが責任をもってご支援させていただきます。

 まずはお問い合わせ

まずは、カタログダウンロード、または無料デモンストレーションをお申込ください。
お申込内容をご確認し、担当よりご連絡いたします。

 システム導入のご検討

ご事業所様のご要望、課題等をヒアリングさせていただき、課題解決に最適なご提案をします。
お見積りにつきましては、基本的に弊社販売パートナー様よりご提示させていただきます。

ご契約

システムのご発注や使用許諾等のご契約締結を行い、システム納入、運用スケジュールを提示いたします。

運用環境の構築

PC等の必要な機器の納品・設置、ネットワーク整備・設定、システムのインストール等を行います。

操作のご説明

専任スタッフにより、分かりやすく操作のご説明をいたします。
初回の介護報酬請求時も弊社スタッフが確実な請求処理へと導きます。

Web操作説明

インターネット回線を使用し、Webカメラを通して分かりやすく操作の説明をいたします。
訪問操作説明と比べ、交通費等の導入諸経費が抑えられるためトータルコストが安くなり、
システム導入時のお客様の負担を軽減します。くわしくはこちら 実際に体験したお客様のおおよそ85%が満足と回答 Web操作説明仕組み図

訪問操作説明

スタッフがお客様先へご訪問し、わかりやすく操作のご説明を行います。
システムをお使いになるご担当者様への個別説明から、複数のご担当者様へ集合でのご説明など、
事業所様のご都合に合わせてご対応させて頂きます。

サポートサービス

運用開始後は、サポートセンターがお客様をバックアップいたします。

サポートセンター写真
  • お問合せはフリーダイヤルでお受けいたします
  • アフターサービスはリモート保守で即座に、しかもわかりやすく対応いたします
  • お客様の運用のお手伝いとして、様々なサポートサービスをご用意しています

弊社はお客様の個人情報を保護するため、「JIS Q 27001:2006認証」を全社に拡大して取得しました。外部の侵入を防ぐため、また社内でも部署外の社員の出入りを制限するため、ICカードでの入室管理を行い、お客様のデータを万全なセキュリティでお守りしております。

バージョンアップ対応

お客様の声をもとに機能強化し、バージョンアップをご提供いたします。
もちろん、法改正にも対応いたします。


価格について

価格につきましては、お客様のご要望や課題等をヒアリングさせていただき、お客様の事業内容・規模に応じてシステムを構成し、最適なご提案をさせていただくため、まずは弊社へお問合せをお願いいたします。

「ほのぼのNEXT」は使用権パックという方式にてご販売しており、システム価格は使用権パックの価格に含まれております。


使用権パックとは、5年間のソフトウェア使用権を
ご購入いただく導入方式となります。


使用権販売図

使用権パックのメリット


  • 保守料・データベース費用が無い、シンプルで分かり易い価格設定です。
  • 5年間のトータルコストを抑え、お求め安い価格でご提供いたします。
  • ライセンス期間内の制度改正や単価改正の別途費用は不要です。
    メーカーサポートは期限付きライセンスをご導入いただいたお客様へサービスとして提供いたします。
※操作説明や作業費、交通費は別途必要です。また、新たなサービスの追加などサービス体系が追加された場合は対象外です。

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