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製品情報

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「ほのぼのシリーズ」ご導入の流れ

お客様の資料請求・お問い合わせを頂いてから、実際にご導入頂くまでの流れをご説明致します。弊社の豊富な導入実績からお客様の業務に関する課題をヒアリング、お客様のニーズに応じて柔軟なシステム構成が可能な「ほのぼのシリーズ」で問題を解決し、お客様の運用が軌道に乗るまでをバックアップ致します。

導入の流れ
  • 資料請求/お問い合わせ
  • まずは資料請求・お問い合わせを!(資料請求バナー)
  • ご訪問/ヒアリング
  • お客様のご要望、課題等をヒアリングさせて頂きます。
  • ご提案/デモンストレーション
  • ヒアリング内容を基に、お客様の課題を解決する最適なご提案をさせていただきます。
  • ご契約
  • システムのご発注、運用保守等のご契約締結。
  • 導入スケジュールの確認
  • お客様ごとにシステム納入、運用スケジュールを作成いたします。
  • 運用環境の構築
  • PC等の必要な機器の納品、ネットワーク設定、ソフトウェアのインストール等を行います。
  • 操作のご説明
  • 弊社のサポート員がお客様先へご訪問、分かりやすく操作をご説明致します。
  • 初回請求立会い
  • 初回の介護報酬請求にも弊社のサポートが立ち会い。安心確実に請求を行えます。
  • 通常運用開始
  • 通常運用開始後も、弊社サポートセンターがお客様をバックアップ。