サポートセンターにて、当社のシステムをご使用の介護事業所さまからいただくお問い合わせに対して、お電話などで回答する業務を担当しております。自分が対応できなかった内容をきちんと勉強し、次の機会に回答できたときや、お客さまから「ありがとう」「よくわかりました」というお言葉をいただくとやりがいを感じます。
もともとNDソフトウェアを志望したのは、出身地でもある南陽市で働きたかったことと、高齢者の方と話をするのが好きだったことが理由でしたが、入社してみて、当社がいろんな事業に取り組んでることを知り、チャレンジ精神のある社風にも魅力を感じております。