営業活動において大切にしていること

金子 雄太
営業係 ソリューション事業部
関西第二営業所 所長代理
2009年/新卒
※2018年12月時点

関西第二営業所の所長としてマネジメント業務を行っています。当社の商品には数百万、場合によっては一千万を超える商談もありますから、システムをご提案させていただいて受注できたときの喜びは大きいですね。

営業活動の中で大切にしていることは大きく2つ。1つ目はお客さまが何を求めてるのかをしっかり聞き出すためのヒアリング力、2つ目はお客さんからのご質問に100%ではなく110%でご返答することです。所長に就任してからはチームメンバーにどうやって売り上げを作ってもらうかを考えるようになりました。関西第二営業所は固定の席を設けない「フリーアドレス」を採用しており、毎日席を変更できますので、さまざまなメンバーとコミュニケーションをとり、仕事以外の話もするよう心がけています。

介護福祉業界は、高齢化など、さまざまな課題を抱えていますが、マーケットシェアが業界トップクラスの商品、ブランドを持つ当社に身を置き、課題解決に向けて尽力することは業界への貢献を考えた時に、非常に意味のあることだと考えています。