Care Palette Home/Nurse
ご利用中のお客様 各位
 

 
拝啓　平素は「ほのぼの」シリーズをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
 
　この度、3月3日にご案内いたしましたCare Palette(訪問系)連携ツールのVer.2.00.0002（不具合改修版）において、
バージョンアップが正常に行われず、下記の不具合が発生する場合があることが判明いたしました。
 

　本事象の対策を行った新しいバージョンアップ媒体を公開いたしましたので、
お手数をお掛けしますが、手順に従って必ずバージョンアップを行っていただきますようお願いいたします。
※すでにVer.2.00.0002にバージョンアップを行われたお客様も、再度バージョンアップが必要となります。
 

　今後とも品質において一層の向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

１．バージョンアップ方法

バージョンアップ方法については、［ Care Palette(訪問系)連携ツール　ダウンロードサイト ］をご確認ください。

２．バージョンアップ内容

バージョンアップが正常に行われず、以下の事象が発生する場合がある問題の改修を行いました。
　・連携ツールの［訪問介護予定］送信機能において、今回送信対象としていない選択していない
　　別の事業所の予定も送信される場合がある
　・連携ツールの［利用者情報］送信機能において、現在サービス利用中の利用者であるにも関わらず
　　画面上には区分「削除」で表示されてしまう場合がある

３．バージョンアップ後のソフトウェアのバージョン

Care Palette(訪問系)連携ツール　：Ver .2.00.0002
 

※すでにVer.2.00.0002にバージョンアップを行われたお客様も、再度バージョンアップが必要となります。
※Care Palette(訪問系)連携ツールのバージョンは、
　メニューバーの「ヘルプ(H)」－「バージョン情報(A)」からご確認ください。

 
なお、onlineプラットフォームをご利用のお客様は、お客様にてバージョンアップを行っていただく必要はございません。
「【緊急】onlineプラットフォームメンテナンス（20210308実施）のお知らせ」にてご連絡しております、
2021年3月8日(月)22時～翌日9日(火)2時のメンテナンスにて実施いたしました。