Care Palette Home/Nurse
ご利用中のお客様 各位
 

 
拝啓　平素は「ほのぼの」シリーズをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
 
　この度、2023年5月16日に公開しましたCare Palette(訪問系)連携ツール（Ver.3.10.0003）におきまして、
一部機能にて不具合が発生することを確認いたしました。発生しました事象と今後の対応につきまして
ご案内いたしますので、内容をご確認のうえご対応いただけますようお願い申し上げます。
 
ご利用のお客様へは多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

■商品及びバージョン
・Care Palette(訪問系)連携ツール：Ver3.10.0003

■事象

　マスタ一括機能を利用して職員を送信した場合、
　Care Palette Home/Nurseの職員アカウントが無効になる場合があります。

■対処方法
　マスタ一括から送信は行わず、個別に各マスタの送信をお願いいたします。
　既にCare Palette HomeNurseの職員の権限が無効になってしまった場合は
　［マスタ情報送信］→「職員」を選択して、全件検索後に送信を行っていただけますと
　復旧することができます。

■今後の対応について

　＜オンプレミス＞
　　2023年7月初旬に不具合改修版の公開を予定しております。

　＜onlineプラットフォーム＞
　　2023年6月28日（水）6時00分 メンテナンスを実施いたします。