- 2024/03/29
- 【情報共有】オンプレミスのお客様で
NEXT、連携ツール3月版において
実績取込されない事象について
Care Palette Home/Nurse
ご利用中のお客様 各位
エヌ・デーソフトウェア株式会社
拝啓 平素は「ほのぼの」シリーズをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
事前にお知らせしております「注意制限事項」でご案内させて頂いておりましたが、
「ほのぼのNEXT法改正3月版」適用後、「Care Palette(訪問系)連携ツール」を法改正3月版へ
バージョンアップせずに使用していた場合に、その後、連携ツールを3月版へバージョンアップすると
訪問実績取込が行われない事象があることが確認されましたので、お知らせいたします。
お手数をおかけいたしますが、こちらの事象が発生した場合は、Web版およびモバイルアプリ版[訪問記録]画面で
以下のいずれかの操作を行っていただくと、実績取込できるようになります。
①訪問記録の[再確定/再承認]をする。
②訪問記録を[保存]する。
以上