- 2025/10/01
- 【重要】Care Palette Home/Nurseモバイルアプリ版障害について(9 / 30)
Care Palette Home/Nurse
ご利用中のお客様 各位
エヌ・デーソフトウェア株式会社
拝啓 平素は「ほのぼの」シリーズをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
「iPhone/iPad」端末をiOS26にアップデートした際、
Care Palette Home/Nurseモバイル版アプリが正しく動作しない事を確認しております。
現在、本件に関して調査を行っているため、「iPhone/iPad」をご利用のお客様は下記手順に従って自動アップデートを無効化し、OSバージョンアップをお控えいただきますようお願い申し上げます。
■発生している事象
以下の事象が確認されております。
・[訪問予定と記録]画面が一部白くなる場合があります
・利用者サイン欄の記載時に反応しない場合があります
iOS/iPadOSの自動アップデートを無効化する方法
調査に進展がございましたら、改めてご案内いたします。
システムをご利用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと謹んでお詫び申し上げます。
敬具
