onlineプラットフォームご利用お客様　ご担当者　各位

拝啓 平素より「ほのぼの」シリーズをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。

2021年10月26日（火）午後 9時 ～ 翌日27日（水）午前 6時に行いました Care Palette Home/Nurse のバージョンアップにおきまして、下記の事象が発生しております。ご利用中のお客様へは大変なご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。

1. 事象

ケアパレット（訪問系）連携ツール　［マスタ情報送信］→［職員］で送信した際に、エラーが発生して連携できない場合があります。

2. 原因

ケアパレット（訪問系）連携ツールのバージョンが最新（Ver.3.02.0001）でない場合、ほのぼのNEXT側で登録した［職種］内容が連携されず、Care Palette Home/Nurse の 2021年10月26日（火）午後 9時 ～ 翌日27日（水）午前 6時のバージョンアップにて［職種］を必須項目としていたためにエラーとなり、本事象が発生いたしました。

3. 対応方法

本日予定しておりますメンテナンスにて、連携ツールのバージョンアップを行うことで解消されます。
「onlineプラットフォームメンテナンス（20211027実施）のお知らせ」
ご利用のお客様へは多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。