onlineプラットフォームご利用お客様　ご担当者　各位

 
拝啓 平素より「ほのぼの」シリーズをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
 
　onlineプラットフォーム ご利用の環境にて、Windows 11 24H2 適用後に Citrix クライアントのバージョンに依存して、「Windows に Online Plug-in を設定しています」のメッセージが表示され、アプリケーション起動エラーとなる事象を確認しております（関連情報：【お知らせ】Windows 11 バージョン 24H2 の対応について（検証完了））。適用後に起動エラーが発生した場合は、サポートページにございます「お知らせ」→「注目Ｑ＆Ａ」項目をご確認のうえ、ご対応くださいますようお願いいたします。

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・ほのぼのＮＥＸＴ をお使いのお客様は、【 NEXT04068 】を入力して検索ください。
・ほのぼのｍｏｒｅ をお使いのお客様は、【 more00839 】を入力して検索ください。
・基幹業務システム をお使いのお客様は、【 KIKA00062 】を入力して検索ください。
 
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