onlineプラットフォームご利用お客様　ご担当者　各位

拝啓 平素より「ほのぼの」シリーズをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。

　本日（1月31日）12時00分 頃から、一部のお客様において以下の事象が発生することを確認しており、現在、原因調査及び復旧作業を行っております。つきましては、下記に事象の対応状況についてご案内いたしますので、内容をご確認のうえご対応くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。システムご利用中のお客様へは大変なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

１．事象

サポートページログイン ボタン（緑色のボタン）からのサポートページログインに失敗する。

２．対応方法

onlineプラットフォーム ポータルページのログインエリアから、ID, パスワードを入力して、ログインをお願いいたします。