onlineプラットフォームご利用お客様　ご担当者　各位
 

 
拝啓　平素より「ほのぼの」シリーズをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
　2025年12月15日のメンテナンス作業後、一部のお客様において Care Palette の接続がしづらい状況が発生しておりましたが、10時15分に復旧を確認しております。今回の事象につきましては、メンテナンス作業に伴うサーバー再起動の影響で、一時的にパフォーマンスが低下した可能性があると考えております。
この度はご利用中のお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。