onlineプラットフォームご利用お客様　ご担当者　各位
 

 
拝啓 平素より「ほのぼの」シリーズをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
 
　2023年1月24日に実施いたしましたメンテナンス作業以降から、一部のお客様において、Care Paletteで送受信を行った際に「サーバーに接続できません。設定を確認してください。」のメッセージが表示され送受信がエラーとなってしまう事象が発生をしております。現在、原因調査及び復旧作業を行っております。
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、続報をお待ちください。
 
システムご利用中のお客様へは大変なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。