Care Palette Home / Nurse

2022/07/27
Care Palette Home/Nurse
メンテナンス(7 / 27実施)のお知らせ

Care Palette Home/Nurse
ご利用中のお客様 各位
 

エヌ・デーソフトウェア株式会社

 
拝啓 平素は「ほのぼの」シリーズをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
 
 この度、Care Palette Home/Nurseにおきまして、下記の通りサーバーメンテナンスを実施いたします。
 今後とも品質において一層の向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。 

敬具

 

1.メンテナンス内容

7月22日に発生したシステム障害に対するサーバーメンテナンスを実施いたします。
https://www.ndsoft.jp/carepalette_portals/205479
 
今回のメンテナンスはサービス停止を伴いませんので、メンテナンス中も通常通りご利用いただけます。

2.メンテナンス日時

2022 年 7 月 27 日(水)19時00分 ~ 20時00分に実施いたします。

3.7月22日に発生したシステム障害原因

内部処理の情報をデータベースに登録する処理にて、アクセスが集中した場合に
システムリソース不足が発生したことが原因となります。
 
システムをご利用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと謹んでお詫び申し上げます。

4.リリース対応内容

以下の対応を行います。
・アクセスが集中した場合にシステムリソース不足が発生する場合がある問題の改修。

以上

PAGE TOP