よくある質問

サポートについて

「ほのぼの」の資料が欲しいのですがどうしたらいいですか?

資料請求フォームよりお申し込みをお願いいたします。

「ほのぼの」を購入後の保守・サポートについて知りたい。

サポート体制をご確認いただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

「ほのぼの」ソフトウェアについて聞きたいのですが、どうしたらいいですか?

お問い合わせよりお申込みいただくか、会社情報/企業概要・営業所案内よりお近くの営業所までお問い合わせください。

法改正でのソフトウェア更新対応はしてくれますか?

はい、使用期間内の介護法改正には、無料でソフトウェアのアップデートを行います。

災害などでパソコンやデータはどうなりますか?

データがクラッシュしないような仕組みとしてバックアップサービスや、クラウドサービスをご用意しております。お問い合わせください。

サーバーを持ちたくありません。「ほのぼの」はクラウドで動作しますか?

はい、クラウドサーバで動作するほのぼのをご用意しております。お問合せください。

価格について

「ほのぼの」の価格・料金が知りたいのですが。

お問い合わせより、お申し込みをお願いいたします。

導入・購入方法について

「ほのぼの」を購入したいと考えているのですが、何が必要ですか?

システム動作環境をご確認いただくか、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

その他について

「ほのぼの」の操作感を実際に見たいのですが?

無料でデモンストレーションいたします。無料デモ依頼フォームよりご連絡ください。

センサー連携していますか?

はい、しております。センサー連携先につきましてはほのぼのIoTクラウドページをご確認いただくか、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

現在、他社のソフトを使用しています。「ほのぼの」に入れ替え可能でしょうか?

はい、可能です。まずは、当社営業よりヒアリングさせていただきたいと思います。以下ボタンより、お問い合わせください。

パソコンが出来る職員が限られていて、不安です。

タブレットの製品もございます。運用まで保守・サポートがございます。また、オプションで請求事務支援サービスもご用意してございますのでお問い合わせください。

導入事例case

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導入費用等につきましては、事業所様の規模やご要望によって異なりますので、一度お気軽にお問い合わせください。